Al iniciar la conversación ya que es aquí donde el cliente se da cuenta de con que disposición se le va a atender y de como es el carácter o humor con el que cuenta la persona que lo atiende al otro lado de la linea. Erik Eduardo Uribe Valdez 4 "E"
Primeramente seria la presentación del encargado o especialista, el cual durante todo el transcurso de la conversación contestara nuestras preguntas o dudas. Ya que una buena comunicación empieza por la presentación y el interés hacia nuestra persona y dar a conocernos la primera impresión de la persona, por medio de las palabras que utiliza y la forma en que maneja la situación de una manera tranquila tanto para sentir al cliente satisfecho y con ganas de continuar con la ayuda que solicito brindándole la eficiencia que necesita. Diana Laura Arellano Perez
Al iniciar la conversación ya que es aquí donde el cliente se da cuenta de con que disposición se le va a atender y de como es el carácter o humor con el que cuenta la persona que lo atiende al otro lado de la linea.
ResponderEliminarErik Eduardo Uribe Valdez 4 "E"
Primeramente seria la presentación del encargado o especialista, el cual durante todo el transcurso de la conversación contestara nuestras preguntas o dudas.
ResponderEliminarYa que una buena comunicación empieza por la presentación y el interés hacia nuestra persona y dar a conocernos la primera impresión de la persona, por medio de las palabras que utiliza y la forma en que maneja la situación de una manera tranquila tanto para sentir al cliente satisfecho y con ganas de continuar con la ayuda que solicito brindándole la eficiencia que necesita.
Diana Laura Arellano Perez